製品購入利用規約

株式会社IBIS（以下「当社」といいます。）は、当社の運営する「ILY COCO公式オンラインストア」（以下「本サイト」といいます。）における製品の売買に関する条件を、以下のとおり定めます。

第1条（本規約の適用範囲）

1　本規約は、本サイトを利用して商品を購入されるすべてのお客様（以下「購入者」といいます。）と当社との間の売買契約に適用されます。購入者が本サイトを利用して商品をご注文された場合、本規約、特定商取引法に基づく表記、個人情報保護ポリシーその他当社が本サイト上で表示する条件に同意したものとみなします。
２　本規約と、商品ページ、注文最終確認画面、特定商取引法に基づく表記その他本サイト上の個別表示が異なる場合、当該個別表示が優先して適用されます。
３　本規約において「ジェルネイル製品」とは、本サイトで販売するベースジェル、トップジェル、カラージェルその他爪に塗布して使用するジェル状の化粧品で、商品ページにおいてジェルおよびコレクションボックスとして表示される商品をいいます。また、「ネイル機器類」とは、本サイトで販売するネイル集塵機、ネイルリューター、硬化ライトその他電気又は電池等を用いるネイル関連機器で、商品ページにおいてネイル機器として表示される商品をいいます。

 

第2条（商品情報及び販売条件）

1    商品の名称、内容、仕様、価格、送料、支払方法、引渡時期、返品・交換条件その他の販売条件は、本サイトの商品ページ、注文最終確認画面及び特定商取引法に基づく表記に表示します。
2    商品画像、色味、質感、サイズ感等は、閲覧環境、撮影条件その他の事情により実物と異なる場合があります。
3    商品の在庫、仕様、価格、販売条件その他の表示に誤りがあった場合、当社は、売買契約成立前は注文を承諾しないことができ、売買契約成立後であっても、当該誤りが明らかであり、購入者に対して合理的な説明を行った場合には、当該売買契約を解除し又は正しい条件での再注文の案内を行うことがあります。なお、その場合、購入者は異議なく同意するものとします。

 

第3条（ご注文）

1    購入者は、本サイトの画面上の指示に従い、商品の購入を申し込むものとします。
2    当社が購入者からの申し込みを承諾する旨の電子メールを発信した時点で、購入者と当社との間に売買契約が成立するものとします。
3    未成年者が商品の購入を希望する場合、保護者の同意を得た上でご注文ください。未成年者からのご注文については、保護者の同意を得たものとみなします。

 

第4条（ご注文の不承諾及び解除）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、売買契約成立前は注文を承諾せず、売買契約成立後は購入者に通知して売買契約を解除することがあります。なお、その場合、購入者は異議なく同意するものとします。
①    在庫切れ、販売終了、入荷遅延その他商品を提供できない事情がある場合
②    購入者の登録情報、注文情報又は決済情報に誤り、不備又は虚偽がある場合
③    決済が完了しない場合又は決済事業者により決済が承認されない場合
④    転売、再販売その他営利目的の購入であると合理的に判断される場合
⑤    同一又は類似の注文が大量に行われるなど、通常の個人利用を超えると合理的に判断される場合
⑥    商品価格、送料、仕様その他重要な表示に明白な誤りがあった場合
⑦    購入者が本規約又は法令に違反した場合
⑧    その他、注文を承諾することが不適切である合理的な理由がある場合

 

第5条（お支払い）

1　商品代金のお支払い方法は、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」ページに記載する方法からお選びいただけます。
2　クレジットカード決済の場合、購入者は、カード会社が別途定める規約にも従うものとします。なお、購入者とカード会社との間で紛争が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

 

第6条（商品の発送および所有権の移転）

1　商品の発送は、当社が指定する配送業者を通じて行います。
2　商品の所有権及び危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、購入者に移転するものとします。
3　商品の引渡し時期、発送方法については、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」ページ及び注文最終確認画面をご確認ください。

 

第7条（返品・交換、キャンセル及び契約不適合）

商品の返品・交換、キャンセル及び契約不適合（商品違い、破損、汚損、不良その他当社の責めに帰すべき不適合をいいます。）については、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」ページ及び注文最終確認画面に記載の条件に従うものとします。

 

第8条（製品の取り扱いと注意事項）

1　購入者は、商品に表示された使用方法、取扱説明書、添付文書、注意事項その他当社又は製造販売業者が提示する表示を確認し、これに従って商品を使用するものとします。
2　当社が販売するジェルネイル製品は化粧品です。爪、皮膚又は身体に異常がある場合、アレルギー体質の方、過去にネイル製品により異常が生じたことがある方その他使用に不安がある方は、使用前に専門医等に相談することをおすすめします。
3 　使用中又は使用後に、爪や皮膚等に赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け、黒ずみ、痛みその他の異常があるときは、直ちにご使用を中止してください。そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがありますので専門医等にご相談されることをおすすめします。
4　ネイル機器類は、取扱説明書、定格、使用環境、使用時間、保管方法その他の注意事項を守って使用してください。水濡れ、分解、改造、異常電圧、用途外使用その他不適切な使用は、故障、事故又は傷害の原因となる場合があります。

 

第9条（保証）

1　ネイル機器類には、商品ごとに定める通常保証が付帯する場合があります。
2　通常保証及び延長保証の対象製品、保証期間、保証内容、保証対象外事由、請求方法その他条件は、保証書、取扱説明書、商品ページ及び当社が別途定める「ILY COCOネイル機器保証規約」に従います。

 

第10条（禁止事項）

購入者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
•    転売、再販売、その他営利を目的として商品を購入する行為
•    虚偽の内容で注文する行為
•    その他、当社が不適切と判断する行為

 

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、購入者の個人情報を、別途定める「個人情報保護ポリシー」に基づき、適切に取り扱います。

 

第12条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、購入者の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

 

第13条（本サイトの中断、停止及び利用環境）

1　 当社は、システム保守、障害、通信回線の不具合、災害、外部サービスの停止その他やむを得ない事情により、本サイトの全部又は一部を中断又は停止することがあります。
2　本サイトの中断又は停止により注文が完了しなかった場合、売買契約は成立しません。
3　当社は、本サイトの中断、停止、表示遅延、表示誤りその他本サイトの利用に関連して購入者に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、通常かつ直接の損害を超えて責任を負いません。

 

第14条（損害賠償及び免責）

当社が本規約又は売買契約に関連して購入者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当社は、購入者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。

 

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項及び当該条項の残部は、継続して効力を有するものとします。

 

第16条（準拠法および合意管轄）

1　本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2　本規約に関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年3月24日